長期保証
“品質の自信”
安心の最長60年保証
ジョイホームでは
初期20年〜最長60年の安心な
保証体制が備わっています
住宅において重要な構造・防水の不具合の責任期間は、法律で10年間と定められており、10年保証が一般的です。
ジョイホームでは、お客様に末長く安心して暮らしていただけるよう、施工品質に対する自信を、最長60年の長期保証という形でご提供させていただいております。
もしもの時の安心保証
構造体・防水の保証
初期20年保証（瑕疵保証）＋延長について
住宅において、重要な構造・防水の不具合の責任期間は、法律で10年間と定められており10年保証が一般的です。ジョイホームでは、お客様に末永く安心して暮らして頂けるよう、施工品質に対する自信を瑕疵保証を20年に延長し、5年毎の点検と必要とされるメンテナンスを継続する事で、最長60年間の保証が得られます。
防蟻の保証
シロアリ被害から「家を守る」（最大1000万円の保証付き）
シロアリが嫌がる特殊シートの施工をすることで、シロアリを寄せ付けさせないようにします。特殊シートによる忌避効果のある環境からすぐ逃げるため、シロアリに抵抗性が付かず、シロアリ被害を防ぎます。対象となるシロアリの種類は、ヤマトシロアリとイエシロアリです。
※近隣やお庭に腐った木を放置している環境は避けましょう。シロアリが好みます。
地盤の保証
見えない地面の中まで、しっかり保証
ジョイホームは、地盤にも大きな安心を保証します。不同沈下に起因する建物の損害に対する現状復帰のための補修費用、並びに補修期間中の仮住居費用等をお引渡し日より20年間、保証内容に合わせて1事故につき最大2000万円（保険期間を通じて最大5000万円）まで保証。見えない地面の中まで、しっかり保証します。
住宅設備機器の保証
毎日使う設備だからこそ、故障した時の安心を
設備故障の可能性は設備設置後5年以降、急激に上昇するにも関わらず、空調機・給湯機器・設備機器メーカーの保証期間は1年程度であることが現状です。ジョイホームでは、万一設備が故障した場合、通常は1年〜3年のメーカー保証を、お引渡しから10年まで延長し、保証期間中は何度でも無償で修理いたします。※保証内容は設備メーカーの保証内容に準じます。
安心の10年サービス
24時間365日 受付対応!!
住宅トラブル緊急かけつけ
水・カギ・ガラス・電気設備・ガス設備の５つのトラブルについて、24時間365日体制で専門知識を持ったスタッフが電話で受付、無料で応急処置（※）サポートをおこないます。
※応急処置とは、作業員1名による、特殊工具・部品を必要としない30分程度の作業のことをいいます。
年2回無料!!
お手伝いサービス
スタッフ1名にて30分程度、お手伝いいたします。【高所設置窓の掃除サービス】【照明器具の管球交換サービス】【家具の移動サービス】のいずれかの項目を、年2回までご利用いただけます。
※サービスの基本対応時間は、9時〜17時です。
24時間365日 受付対応!!
医療案内ダイヤル
お身体の「もしも」の時に、医師または看護師等が無料で医療相談にお応えいたします。ケガなど緊急時の対処方法、休日や深夜の病院・診療所などのご案内、健康相談など、24時間365日受付し、お客様をサポートいたします。
※一部24時間365日対応でないものや予約が必要なものもあります。
モデルハウス見学予約
お気軽にご来場ください！
展示場見学は《無料》です。新築建築や引越しをご検討されている方、
興味を持たれましたらぜひジョイホームのモデルハウスを体感しにお越しください。